Nem minden elveszett lélek elveszett ügy. Dinah, a tizenéves lány, aki tragikus körülmények között veszítette el a szüleit, kényszerűségből a nagynénjével él egy hatalmas és rémisztő házban, Bizenghastban. Szegény Dinah egy csinos kislány aki teljesen becsavarodott. Bár vannak tiszta pillanatai, nincs rá hatással a valóság. Az őrülete látni engedi neki a szellemeket, melyek az elhagyatott városkát lakják, beleértve azt a nyomasztó házat is, amelyben most ő kénytelen élni. Szerencsétlenségére a kísérteteket feldühíti Dinah jelenléte, és zaklatni kezdik a kislányt... De mindez nyomába sem léphet azoknak a történéseknek, melyek azután következnek, hogy Dinah és lovagja, Vincent rábukkan a városka legsötétebb titkának romjaira, és szerződést kényszerül kötni egy hátborzongatóan istentelen jelenséggel...